Découvrir
La première étape de notre collaboration consiste à découvrir votre entreprise, vos produits, votre lieu de travail, votre marché.
Dévoiler
Lors d'ateliers stratégiques avec votre équipe, nous créons et définissons une stratégie de marque pertinente et différenciante pour garantir le succès de la marque.
Traduction et planification
Sur la base de la stratégie de marque, nous définissons le ton de la marque, l'identité, les différents médias et les campagnes publicitaires nécessaires pour donner vie à votre marque, bref, le plan marketing à long terme.
Créer
Nous créons tous les éléments nécessaires à la réalisation du plan, du logo, de l'identité d'entreprise, des vidéos, des supports de communication, du site Web, des campagnes sur les réseaux sociaux, du référencement, du SEM, du packaging.
Déployer
Nous déployons tous les outils et gérons l'impression et la diffusion de votre spot télévisé, spot radio, abribus, réseaux sociaux et campagnes Google Adwords...
Analyser et adapter
À la fin d'une campagne et de façon récurrente, nous analysons les résultats, vérifions si nous avons atteint nos objectifs et adaptons le plan marketing. C'est un soutien à long terme qui garantit le succès de votre marque.
Histoire,
origine
alpaga est fondée par 2 frères, l'un créatif avec une expérience dans une agence internationale de marque et de publicité, l'autre dans une agence de marketing retail en tant que développeur. L'idée de l'alpaga était simple : « construire des marques, des expériences en combinant le storytelling, les techniques de branding avec les opportunités offertes par le digital ».
L'idée a tout de suite séduit certaines marques, soit d'autres agences, une bonne idée combinée à la technologie pour apporter de nouvelles émotions, personne n'y résiste ! et les premiers gros clients étaient des agences comme altavia act*, absolute agency, oil in water, agence Wavemaker, TBWA, et nous avons travaillé sur des marques comme cointreau, RTL Group, Sony Pictures, Deutsche Bank, Universal Pictures, Media Markt, Proximus, Douwe Egberts...
10 ans plus tard, l'agence a évolué et alpaga ne se concentre plus uniquement sur la production mixant publicités/l'image de marque et le numérique.
L'agence se concentre principalement sur l'accompagnement du client à chaque étape de la construction de la marque : conseil aux entreprises, définition d'un nom, d'un ton de communication, conception de l'identité, communication, numérisation d'un produit ou d'un service pour augmenter la valeur ou renforcer le lien avec le public, pour y parvenir, nous avons développé nos outils au fil des ans, sur la base des recherches menées par Simon Sinek, Facebook, Y&R, Keller et de nos propres expériences.
Mais l'agence ne se concentre pas uniquement sur le marché belge, avec une expérience en France, au Royaume-Uni, en Corée du Sud et aux Pays-Bas. Les deux frères entretiennent également des liens familiaux étroits avec le Vietnam. Le Vietnam a beaucoup à offrir au monde. Imaginez aider un producteur vietnamien à apporter un délicieux chè bap ou banh mi dans notre supermarché belge comme s'il pouvait déjà déguster notre chocolat et notre bière est un de nos challenges.
Notre conviction.
Notre manifeste.
Notre culture.
La créativité, l'innovation, la passion, l'efficacité, le multiculturalisme et l'intégrité sont les valeurs que nous partageons au sein de l'entreprise et que nous partageons avec nos clients, mais nous avons également certaines règles qui nous aident à produire des projets exceptionnels et à entretenir de bonnes relations avec notre client.
1. Chaque projet que nous avons réalisé doit être créatif
La créativité touche les gens et ajoute de la valeur à votre marque, vous demarque de la masse.
La communication sans créativité n'est qu'un bout de papier imprimé, du gaspillage. Brûlez votre argent si vous le souhaitez, mais ne nous demandez pas de le faire pour vous.
2. Nous résolvons les problèmes
Nous ne sommes pas des artistes, nous sommes des designers. Nous utilisons l'analyse, la technique et les émotions pour réaliser des projets qui atteignent un objectif. Si vos retours ne sont pas pertinents, nous ne les ferons pas ; nous voulons voir votre marque réussir, pas vous faire plaisir.
3. Nous choisissons nos clients et nos projets
Nous ne pouvons pas faire un excellent travail si les projets ne correspondent pas à nos valeurs et à notre vision.
4. No bullshit
Nous sommes aussi transparents que possible. Comme beaucoup de gens, nous n'aimons pas les zones sombres et ombragées... Nous attendons la même chose de nos clients.
5. Nous évitons la pression
Les diamants sont fabriqués sous haute pression, mais il faut du temps pour les découvrir et les tailler. Pour fournir les projets les plus percutants, les plus efficaces et les plus rentables, nous avons besoin de temps pour connaître votre contexte, vos clients, concevoir, tester et retravailler nos projets. Si nous courons trop vite, nous ne pouvons fournir qu'un morceau de charbon. Cela ne signifie pas que nous ne pouvons pas travailler rapidement ; cela signifie simplement que nous avons besoin de temps pour réfléchir à la meilleure solution. La livraison en 24 heures ne nous permet pas de tester nos idées ou de les remettre en question.
6. « Si vous ne faites pas d'erreur, vous n'essayez pas vraiment »
Nous autorisons les erreurs et nous en tirons des leçons.
7. On ne fait jamais deux fois la même chose
La zone de confort est ennuyeuse. Donnez-nous un défi et nous réaliserons le plus beau projet de votre vie.
8. Chaque projet est important
Chaque outil que nous proposons est un outil de communication, une brique pour construire votre empire.
9. Il n'y a aucun projet dont nous ne sommes pas fiers
car c'est à chaque fois le résultat d'une étroite collaboration entre nous et notre formidable client.
10. Le monde est le notre
notre siège social est en Belgique, mais ne soyez pas surpris si vous recevez du courrier commençant par xin chào. Depuis la COVID, l'équipe peut travailler à distance depuis le monde entier.
11. Nous pouvons faire de l'IA, nous pouvons faire du NFT, de la réalité augmentée, nous pouvons faire #InsertTrendsOfTheMoment
mais nous ne le ferons que si cela ajoute de la valeur à votre marque, si c'est pertinent...
12. Nous disons non au pitch ! Au travail gratuit !
Présenter, produire du contenu stratégique ou créatif gratuitement, est une pratique très courante dans notre industrie lorsqu'il s'agit de convaincre un nouveau client.
Après des années, nous avons décidé de consacrer désormais notre temps uniquement aux personnes qui payent pour notre travail et notre expertise. Ainsi, nous n'épuisons pas notre équipe sur des projets potentiellement non rémunérés et nous consacrons ce temps à nos clients afin de renforcer leur position sur leur marché ou d'acquérir de nouvelles compétences. Il est difficile pour nous de considérer comme respectueux un client qui ne paie pas les heures de travail des autres, cela ne correspond pas à nos valeurs.
Nous avons une méthodologie, un portfolio qui démontre notre capacité à travailler pour différents secteurs, différents problèmes et 11 ans d'expérience.
La seule condition pour que nous acceptions un projet gratuit est que vous passiez votre week-end, vos soirées chez nous après vos heures de travail avec l'attestation de votre employeur que vous ne serez pas payé pendant ces heures.
À l'inverse, si vous payez ce pitch, nous pourrons en discuter.
