Une agence qui refuse
le blanding

Fondée en 2012 avec une conviction simple :
les marques qui osent être elles-mêmes surpassent celles qui suivent le troupeau.

Méthodologie

Découvrir

Nous plongeons dans votre réalité : votre entreprise, vos produits, votre marché, votre équipe. Il n'y a pas de solution à l'emporte-pièce, nous partons de qui vous êtes vraiment.

Dévoiler

Nous abordons trois dimensions essentielles :
Qui tu es vraiment:
Qu'est-ce qui rend votre marque authentiquement différente
Comment l'incarner
:
traduisez-le concrètement à chaque point de contact
Comment s'engager
:
Créez un échange authentique avec votre public

Traduction et planification

Nous définissons comment exprimer votre identité : ton de voix, univers visuel, canaux prioritaires, plan d'activation. Des choses concrètes, pas des PowerPoint vides.

Créer

Logo, site web, packaging, campagnes, contenus... Tout ce qui donne vie à votre marque, avec le niveau de qualité que nous exigeons pour nous-mêmes.

Déployer

Nous ne nous contentons pas de livrer des fichiers. Nous veillons à ce que tout soit en place : production, distribution, activation. Votre marque prend vie pour de vrai.

Analyser et adapter

Nous analysons les résultats, ajustons ce qui doit être ajusté. Une marque vivante évolue, nous vous accompagnons sur le long terme.

Notre histoire

2012 :
Le début

Deux frères, l'un créatif (Darwin BBDO) et l'autre développeur (actstar (altavia act*)), ont décidé de combiner le branding et le digital avant que cela ne devienne la norme.
L'idée a rapidement fait son chemin : d'autres agences (Altavia Act, Absolute Agency, TBWA, Wavemaker) nous ont confié leurs projets les plus ambitieux et ont également convaincu de nombreux leaders et marques ambitieuses. Au cours des premières années, nous avons également remporté quelques prix pour notre travail.

10 ans plus tard :
Évolution

Nous ne nous contentons plus de produire.
Nous accompagnons les marques de la stratégie au déploiement dans de nombreux pays : France, Royaume-Uni, Corée, États-Unis.
Nous avons développé notre propre méthodologie inspirée des leaders en matière de stratégie de marque, et en particulier de nos propres erreurs.

Aujourd'hui :
Vision internationale

Bureaux en Belgique et au Vietnam. Une équipe hybride qui donne la priorité à la télécommande.
Nous aidons les marques européennes à se développer en Asie, et vice versa.
Notre défi actuel ?
Faire découvrir le chè bap vietnamien en Belgique comme nous y avons introduit le chocolat belge...

Certifications

Les membres de l'agence ont réussi les examens officiels de Meta (facebook) et de Google pour le design UX et la maîtrise des meilleures pratiques et outils de réseaux sociaux.
Ces certifications garantissent que l'agence réalise des projets répondant aux normes les plus élevées.

Subsides disponibles

Certains services étant des éléments stratégiques pour les entreprises qui souhaitent se lancer ou créer de la croissance, les entreprises wallonnes peuvent bénéficier d'un soutien gouvernemental sous la forme d'une subvention couvrant entre 50 et 75 % du coût des services d'audit, de conseil, de stratégie de marque, de stratégie numérique et de stratégie sur les réseaux sociaux.

L'agence est certifiée par la Région wallonne pour les « chèques de création et de croissance d'entreprises ».

Nous contacter pour plus d'informations.

The core team

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Cedric

Brand consultant & designer

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Frédéric

Brand consultant & designer

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Histoire,
origine

alpaga est fondée par 2 frères, l'un créatif avec une expérience dans une agence internationale de marque et de publicité, l'autre dans une agence de marketing retail en tant que développeur. L'idée de l'alpaga était simple : « construire des marques, des expériences en combinant le storytelling, les techniques de branding avec les opportunités offertes par le digital ».

L'idée a tout de suite séduit certaines marques, soit d'autres agences, une bonne idée combinée à la technologie pour apporter de nouvelles émotions, personne n'y résiste ! et les premiers gros clients étaient des agences comme altavia act*, absolute agency, oil in water, agence Wavemaker, TBWA, et nous avons travaillé sur des marques comme cointreau, RTL Group, Sony Pictures, Deutsche Bank, Universal Pictures, Media Markt, Proximus, Douwe Egberts...

10 ans plus tard, l'agence a évolué et alpaga ne se concentre plus uniquement sur la production mixant publicités/l'image de marque et le numérique.
L'agence se concentre principalement sur l'accompagnement du client à chaque étape de la construction de la marque : conseil aux entreprises, définition d'un nom, d'un ton de communication, conception de l'identité, communication, numérisation d'un produit ou d'un service pour augmenter la valeur ou renforcer le lien avec le public, pour y parvenir, nous avons développé nos outils au fil des ans, sur la base des recherches menées par Simon Sinek, Facebook, Y&R, Keller et de nos propres expériences.

Mais l'agence ne se concentre pas uniquement sur le marché belge, avec une expérience en France, au Royaume-Uni, en Corée du Sud et aux Pays-Bas. Les deux frères entretiennent également des liens familiaux étroits avec le Vietnam. Le Vietnam a beaucoup à offrir au monde. Imaginez aider un producteur vietnamien à apporter un délicieux chè bap ou banh mi dans notre supermarché belge comme s'il pouvait déjà déguster notre chocolat et notre bière est un de nos challenges.

Cedric Faltin & Frédéric Faltin
gros plan d'une œuvre d'art d'alpaga dans l'agence AlpagaGros plan sur un mug en pantone

Notre conviction.
Notre manifeste.
Notre culture.

La créativité, l'innovation, la passion, l'efficacité, le multiculturalisme et l'intégrité sont les valeurs que nous partageons au sein de l'entreprise et que nous partageons avec nos clients, mais nous avons également certaines règles qui nous aident à produire des projets exceptionnels et à maintenir une bonne relation avec notre client.

1. La créativité n'est pas négociable
Une marque sans créativité est invisible. Si vous voulez du fade, nous ne sommes pas votre agence.

2. Nous résolvons des problèmes, nous ne créons pas d'art
Nos créations ont des objectifs commerciaux. Si vos commentaires ne répondent pas à cet objectif, nous vous mettrons au défi. Nous voulons votre succès, pas vos applaudissements.

3. Nous choisissons nos projets
Nous ne pouvons pas faire un excellent travail sur des dossiers qui contredisent nos valeurs. Nous préférons refuser plutôt que de vous décevoir.

4. Transparence totale
Pas de zones grises, pas de foutaises. Nous attendons la même chose de vous.

5. La qualité demande du temps
Les diamants se forment sous pression, mais leur taille prend du temps. Nous pouvons travailler rapidement, mais pas au détriment de la réflexion stratégique.

6. Nous autorisons les erreurs
Si nous ne commettons jamais d'erreur, c'est que nous ne prenons pas assez de risques. Nous apprenons et nous progressons.

7. Aucune routine
La zone de confort est ennuyeuse. Chaque projet est l'occasion de faire quelque chose que nous n'avons jamais fait.

8. Chaque détail compte
De la plus petite publication Instagram à un site Web complet, tout est une brique pour construire votre marque.

9. Fierté assumée
Il n'y a aucun projet de notre portefeuille dont nous ne soyons pas fiers. C'est le résultat d'une véritable collaboration avec nos clients.

10. Priorité au télétravail et ouverture sur le monde
Notre siège social se trouve à Mons, mais notre équipe travaille dans le monde entier. Ne soyez pas surpris si un e-mail commence par « xin chào ».

11. Nous maîtrisons les tendances, mais nous les utilisons à bon escient
IA, NFT, réalité augmentée, #TrendOfTheMoment... Nous savons comment faire, mais nous ne le faisons que si cela apporte réellement de la valeur à votre marque.

Témoignages de nos clients

Backstage.Network

Une excellente collaboration avec Alpaga ! Vous avez très vite saisi nos enjeux et notre vision, et répondu avec justesse à nos attentes en terme d’harmonisation et de cohérence entre nos différents projets. Le résultat : une identité claire, forte et transférable pour Backstage.Network. Un grand merci pour votre écoute, votre créativité et la qualité du travail réalisé !

Anthony Clin - Chargé de communication

Tuanis

Alpaga a créé l'identité visuelle et le logo de ma société de consultance. Excellent boulot malgré le fait que c'était un petit chantier pour eux. Je les ai recommandé à de nombreuses reprises depuis !

Nicolas Lambert - Fondateur

Taobé Consulting

La collaboration avec Alpaga s’est merveilleusement bien déroulée. Cédric, Frédéric et leur équipe nous ont tout de suite mis en confiance et ont réussi à créer une ambiance décontractée grâce à laquelle nous avons pu échanger authentiquement sur nos idées. Alpaga nous a aidé à créer notre univers de marque et à nous construire une identité qui nous ressemble vraiment. Nos valeurs, notre logo, nos couleurs : tout colle à notre mission et à notre ADN d’entreprise. Ils ont compris qui ont était et ont réussi à nous guider tout en nous laissant libre.

Anaïs Thys - CEO & FOUNDER

Bepark et IZIX

Flexible, comprenant nos besoins et facile à communiquer avec nous, alpaga nous a soutenus dans la création de nos supports de communication. Comme alpaga a déjà travaillé pour de grandes marques et des startups, leur contribution a été très appréciée. La contribution créative et les résultats associés ont permis à l'équipe interne de se concentrer sur d'autres missions.

Florence Mackelbert - Responsable de la marque et des relations publiques

brewspot & Belgian Process Solutions

Alpaga nous a aidés à repositionner notre marque. Initialement focalisés sur le B2C, nous avons changé notre positionnement au sein de l'agence, en redéfinissant nos valeurs, notre mission et en professionnalisant notre image de marque afin de séduire de grands clients tels qu'ING et d'autres multinationales pour leurs activités de team building. Flexibilité, implication et créativité ont rythmé nos sessions de travail.

Christophe Semaille - Co-fondateur

cosmorigin

alpaga m'a aidé à développer une marque et une gamme de cosmétiques naturels et écoresponsables. La créativité et la flexibilité ont marqué notre collaboration, et le fait de m'appuyer sur l'agence m'a permis de me concentrer uniquement sur les canaux de production et de distribution.

Christofer Houze - PDG

Materia Nova

Après des décennies d'existence, Materia Nova, un centre de recherche sur les nouveaux matériaux, avait besoin de redorer son image pour répondre à ses nouvelles ambitions internationales. Aligner la vision de plus de 200 personnes n'a pas été une tâche facile, mais malgré les contraintes, l'agence a su répondre au brief avec une flexibilité, une créativité et des conseils sans faille.

Sabine Bouchez - Coordinatrice de la communication

Brasserie Héritage

Construire une narration et un emballage dans le monde de la bière n'est pas une tâche facile, surtout dans un pays comme la Belgique. Néanmoins, l'agence a su répondre au brief et a immédiatement compris mon ambition et mes besoins, et a répondu en fournissant le positionnement, le nom, l'identité et le packaging.

Clément Hallet - PDG

Partageons un maté et comme les bergers andins qui partagent leur breuvage sacré, rencontrons-nous pour échanger sur vos ambitions.

Belgium
Av. Louise 485
1000 Bruxelles
Send a mail
+32 494 25 56 00

Belgium (HQ)
Rue d'Havre 140
7000 Mons
Send a mail
+32 65 62 37 83

Vietnam
Floor 72, LM81 Vinhomes central Park
720A Đ. Điện Biên Phủ,
Bình Thạnh, Hồ Chí Minh 72300
Send a mail

Camelidae group SRL
BE0500.585.029(Belgium)
0318555638(Vietnam)
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